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三好一满意是指:服务好、质量好、医德好、群众满意。“三好一满意”活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个科室对外窗口都要围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”开展优质服务。“三好一满意”活动要紧密结合医务人员的工作,坚持以人为本,以病人为中心,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。
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